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主题：
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关于武陟海德公馆（海德北苑）商品房达不到交房标准的投诉
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写信时间：
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Jan 14, 2022, 8:17:37 AM
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内容：
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由武陟县三聚华中置业有限公司负责建设的海德公馆（海德北苑）小区，以下简称“海德小区”，尚未达到国家毛坯房收房标准，存在众多缺陷性设计或质量问题，小区观感与质量与武陟县最高房价形成强烈反差，但小区业主分别收到短信以及加盖贵司公章的收房通知，鉴于此情况，为维护海德小区广大业主切身利益，避免设计缺陷和施工抢工引起的包括但不限于质量、安全问题，由小区业主成立“海德小区业主维权小组”，暂拒收由贵司开发建设的海德小区商品房，待武陟县三聚华中置业有限公司对国家毛坯房收房标准的相关要求和业主提出的合理性诉求整改完毕后，业主启动相关验房流程。
收到武陟县三聚华中置业有限公司收房通知后，业主代表进行现场查看，发现海德小区尚存在以下问题尚未解决，未达到交房标准。具体如下：
一、小区未设计空调外机摆放位置，属于设计缺陷，后期存在较大安全隐患。
二、1号楼未达到双气入户条件，仅厨房安装燃气管道，暖气管道未敷设。
三、小区未安装窗户，按照毛坯房交付标准，未安装门窗的工程达不到交付标准。经过调研，武陟县区内多家房产公司商品房交付时均安装门窗（郑北孔雀城、建业星天地等）。
四、洋房部分步梯与房间入户门直接连接，易导致人或物滑落，存在极大安全隐患。楼梯梯步及墙面均未贴瓷砖。
五、水电入户，1号楼强电未按照合同要求安装总配电箱，房间内未配线。
六、赠送面积严重不足，根据贵司销售人员讲述及贵司微信公众号推文，104=130㎡与现场实际严重不相符，存在虚假宣传、欺骗消费者情况，导致房价由均价约5000元变为实际约6700元。
七、小区绿化及生活辅助游乐设施不达标，未见宣传效果图幼儿园位置，与小区沙盘及效果图存在重大差异。
八、小区内未设计电动车停车位及充电桩。
九、小区屋顶层裂缝较为严重，后期较大可能出现漏水情况。
十、延期赔偿，由武陟县三聚华中置业有限公司商品房达不到交付标准所产生的延期，按合同相关条款进行赔付。
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办理部门：
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武陟县住建局
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回复时间：
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Mar 21, 2022, 12:19:11 AM
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回复内容：
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海德公馆（海德北苑）小区位于朝阳二街中段，共9栋楼，分别为1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#、9#、10#楼，剪力墙结构，总建筑面积82861平方米，于2018年10月开工建设，2021年12月31日开始交房，建设单位为武陟县三聚华中置业有限公司，施工单位为河南新隆建工集团有限公司，监理单位为河南泰昌建设管理咨询有限公司。目前，未进行多部门联合验收。
（一）、关于“小区未设计空调外机摆放位置，属于设计缺陷，后期存在较大安全隐患。”的问题。
经我单位有关部门查阅资料，施工单位按照施工设计图纸施工，设计图纸经过图纸审查机构审查，工程经参建单位进行了验收。
（二）、关于“洋房部门步梯与房间入户门直接连接，易导致人或物滑落，存在极大安全隐患。楼梯梯步及墙面均未贴瓷砖。”的问题。
洋房步梯和入户门连接处符合图纸设计要求，步梯地面和墙面均按照图纸施工，交付是干硬性水泥砂浆地面，墙面粉刷批白。
（三）、关于：“小区屋顶裂缝较为严重，后期较大可能出现漏水情况”的问题。
小区屋面按图纸设计及规范要求，均做了保温防水处理，面层混凝土出现的微细裂缝属于混凝土的温度收缩。
处理结果
目前，建设单位已将屋顶层裂缝重新剔凿，用液体防水材料灌缝。现已维修到位。下步，督促建设单位进行联合验收，查漏补缺，确保各项措施整改到位。
武陟县住建局
1、关于“赠送面积”的问题
经查，关于“赠送面积”的问题，该项目开发企业在销售过程中确实存在“赠送面积”的情况，但赠送部分系买卖双方口头约定，在《商品房预售合同》中，双方均未阐明。
处理意见：“赠送面积”问题应由商品房买卖双方通过协商方式进行解决，解决不成或争议较大的，依法应当通过法律诉讼途径进行解决。
2、关于“延期交房”的问题
经查，该项目在销售阶段与业主（购房人）签订的《商品房预售合同》中约定交房时间共有4个批次，分别是：
第一批次：合同约定交房时间为：2020年12月31日，共计364户；
第二批次：合同约定交房时间为：2021年5月31日、6月30日共计109户，；
第三批次：共计80户，交房时间为：2021年12月31日；
第四批次：共计105户，交房时间为：2022年5月31日；
其产生逾期的原因存在以下方面：一是环保管控；二、是疫情管控；三是雨水汛期为主要因素，其双方签订《商品房预售合同》第八条、第九条、附件四合同补充协议中第五条均有约定。
处理意见：买卖双方应按照《商品房预售合同》约定执行，根据合同约定在交房时确定是否逾期或逾期天数，依法按照合同执行。
3、关于“小区命名”的问题
经查，该项目在销售初期暂定名确实为“海德公馆”，2018年5月18日武陟县民政局武民文［2018］44号正式确定备案名称为“海德北苑”。
综上所述，由于业主所反映问题较为具体，且涉及群众利益问题，我中心领导班子高度重视，已向县信访局进行报告，待疫情稍有好转，将在县信访局的组织下，与其他职能部门共同化解该项目存在的问题。
武陟县住房保障中心
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豫公网安备41082302410882号