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主题：
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橡树名家伪物业强收物业费，业主拒绝交纳，物业擅自停物业电。
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写信时间：
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Nov 9, 2016 10:30:58 AM
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内容：
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尊敬的领导你好，我是北花坛东北角橡树名家小区8号楼3单元1603的业主，我小区年初时换了新物业，新物业入住后，迟迟不和业主签订物业协议，也不积极管理小区，小区电梯地面污渍满地，长久不打扫，小区物业费征收标准为一级收费。我们业主觉得物业费收费不合理，加上物业的工作达不到一级标准，业主拒绝缴纳物业费，小区电费是电业局委托物业代收，我们业主正常缴纳。
我在近期入住时，物业要求我一次性缴纳一年的物业费（按照一级标准），物业服务不到位，收费标准这么高，我觉得不合理，而且物业入住后就没和业主签订物业协议，物业和业主之间没有法定权利和义务关系，所以我拒绝缴纳。然后物业竟然擅自把我电停了。我去找物业理论，虽然我未入住，但是电费我按时交，没有欠费，物业有什么权利停我电！物业耍无赖，说电表电箱都是物业的，不缴纳一年的物业费，就不给通电！
物业有什么权利停业主的电？物业入住后没有和业主签订协议，也不认真服务小区，只知道收物业费，这样的赖皮物业资质是否齐全？请相关部门核实，维护我们老百姓的正常用电权益，谢谢！
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办理部门：
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回复时间：
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Dec 21, 2016 3:37:34 PM
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回复内容：
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您好：
您反映的问题，现答复如下：
经查，橡树名家小区现由焦作市金基置业公司（以下简称金基置业公司）开发，原物业服务企业为武陟县久泰物业管理有限公司（以下简称久泰物业公司）进行物业管理。自2016年初，因金基置业公司和久泰物业公司存在矛盾，导致该小区业主以种种理由拒绝缴纳物业服务费。2016年5月份，久泰物业公司无奈暂停了该小区各项物业服务，我中心物业管理股工作人员及时对上述两公司进行约谈，责令金基置业公司在久泰物业公司暂停服务期间代为管理橡树名家小区的物业管理工作。
我中心在接到《橡树名家伪物业》的帖子后，及时通知了信访人范俊攀和该小区物业代管单位金基置业公司代表，在物业管理办公室召开了矛盾纠纷调解会，双方均陈述了各自的理由及要求，我中心依据相关法律法规对《橡树名家伪物业》一事作出如下处理意见：
一、责令该小区物业代管单位金基置业公司无条件对业主范俊攀家电源接通；
二、要求业主范俊攀履行业主义务，缴纳物业服务费用，从而确保该小区的物业服务能够正常运行；
上述双方均表示对处理意见满意。
武陟县房产管理中心
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